本版本更新时间：2025年5月12日
【注销前的特别提示】
尊敬的用户，在您正式开始声影无界账号注销流程前，请充分阅读并理解《声影无界账号注销协议》（“本协议”）。我们特别提请您注意：注销本声影无界账号后， 除法律法规另有规定外，您在本声影无界账号下的个人信息将被删除或匿名化处理； 且注销前您使用本声影无界账号已关联的杭州汉唐文化传播有限公司及其关联公司（以下简称“我们“）或第三方的相关产品与服务（“关联产品与服务”）将不再关联，您可能因此无法使用关联产品与服务，或者给您后续使用关联产品与服务或售后维权等带来不便。 本声影无界账号一旦注销完成，将无法恢复。即使您使用相同的登录方式作为声影无界账号再次注册并使用声影无界，您亦将无法再使用本声影无界账号或找回您添加或绑定的任何内容或信息，请您谨慎操作。
若您经过慎重考虑后仍决定注销本声影无界账号， 您需要首先同意本协议全部内容，并请您点击确认并按照我们的注销操作流程开始进行下一步操作， 您的相关操作将视为您已经同意和遵守本协议全部内容。我们善意提醒您，在申请注销前请对需要备份的内容提前做好备份。
如您在注销后需要再次使用声影无界服务的，欢迎您使用 微信或其他提供的登录方式 重新注册声影无界账号。
同时，我们非常欢迎您协助我们提升我们的产品/服务体验，您可以通过客服或发邮件至office@ht-game.com的方式反馈给我们，以便我们进一步了解您的愿望和需求，感谢您的协助和支持。
如您仍决定注销声影无界账号的，请务必仔细阅读下述条款，并确认进行下一步操作。
一、您知悉并同意：在您的声影无界账号注销后，将（可能）产生包括但不限于如下结果，并需要您自行承担：
您将无法登录、使用本声影无界账号及您曾使用该账号充值后获取的相关会员服务，包括但不限于：
您在声影无界内进行互动，包括但不限于私信、评论、点赞、弹幕等；
如您曾使用本声影无界账号登录声影无界系列子产品，则您的账号在该子产品上也将一并注销，且相关个人信息和权益也一并被删除或匿名化处理。
如您曾使用本声影无界账号登录声影无界多个终端产品，则您的账号在该多个终端产品上一并注销，且相关个人信息和权益也一并被删除或匿名化处理。 包括但不限于：
安卓客户端；
IOS客户端；
IPad客户端；
aPad客户端；
Web官网；
Mac客户端；
手机H5网页；
PC客户端；
微信小程序；
除法律法规另有规定外， 您于本声影无界账号下的个人信息将会被删除或匿名化处理。您无法再找回您的个人信息，也无权要求我们找回， 前述个人信息包括但不限于：
头像、昵称、绑定的邮箱、手机号码等个人资料信息、设备信息、生日信息、收货地址、关联账号信息、个性化设置与功能等；
评论点赞、上传视频信息、下载并存储于声影无界服务器的信息、收藏、播放历史、发帖信息、观看记录、浏览记录等与本声影无界账号相关的其他信息。
您同意，一旦您同意本协议或您注销本声影无界账号， 即视为您放弃该声影无界账号在本声影无界使用期间已产生的及未来可能产生的声影无界权益，因此产生的后果由您自行承担，我们有权对该声影无界账号下的全部声影无界权益做清除处理，且我们无需就您未消耗的权益向您做出任何补偿。 该等声影无界权益包括但不限于：
其他已产生但未消耗完毕的其他声影无界权益或未来预期的声影无界权益等。
本声影无界账号一旦注销，将无法恢复。 即使您在注销后以相同或其他登录方式作为声影无界账号再次向我们申请注册声影无界账号的，此时该账号将视为新的用户账号。因此，我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前做好备份。同时，也建议您在申请注销前清除系统缓存。
本声影无界账号一旦注销成功，您与我们曾签署过的声影无界相关协议，包括但不限于《声影无界用户服务协议》（“用户协议”）、其他权利义务性文件（统称“相关协议”）等相应终止（但根据相关协议约定或根据条款性质应继续有效的条款或法律法规另有规定的除外）。但相关协议终止并不影响声影无界账号注销前您通过本声影无界账号使用声影无界服务应当承担的相关责任，您仍需要对声影无界账号注销前的使用行为承担相应责任，包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务等；
其他因本声影无界账号注销（可能）产生的后果。
二、在您向我们申请注销声影无界账号之前，为保障您的账号安全和相关权益， 您需先行检查与确保您申请注销的声影无界账号已经同时满足以下条件，这些条件包括但不限于：
您的账号为本人合法拥有，且符合用户协议及相关说明规则中有关声影无界账号的规定；
您的账号已解绑其他共享设备；
您的账号为正常使用中且无违规、被封、被盗等情形；
您已经解绑产品相关的身份、亲密关系；
您的账号无任何纠纷：包括投诉举报、被投诉举报、国家机关调查、仲裁、诉讼等纠纷；
您的账号无任何未消耗的现金资产：如账号收益、红包等；
您的账号没有尚未终止的授权合作项目：如声影无界创作平台内的合作项目等；
上述问题您可首先尝试自行处理，如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系客服协助处理。
三、注销流程
您需按照我们的官方渠道提供的注销流程和操作指引，在相关功能设置页面进行注销操作；
您已经同意本协议的全部内容；同时，您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求；
在您完成上述第2点后，为进一步保障您的相关合法权益，我们有权但没有义务根据您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合注销条件。为保障您的账号安全和财产权益，我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是本声影无界账号的有权使用人（如由您提供操作相关信息供我们核实等）。如我们在综合判断后发现本声影无界账号不符合注销条件，或者身份验证失败的，您的注销可能会失败，您可以按照我们的指引进行后续操作或联系客服协助处理。即使我们判断您符合注销条件，也是基于您的承诺（即您自身确保本声影无界账号符合上述注销条件的承诺）进行的形式审查，仍由您自身对声影无界账号符合上述注销条件承担保证责任，我们对此不承担相应的法律责任；
我们在您成功完成上述第3点的 “身份验证 ”后，我们将会在24小时内处理注销申请，注销成功后，本声影无界账号项下的所有个人信息或权益资产等都将被删除或匿名化处理。
具体的注销流程和操作以声影无界官方公布的为准。您理解并同意，在您申请注销账号期间，如我们需要对相关信息、投诉或其他与本声影无界账号相关的事项进行核实的，或者我们有其他合理的理由的，我们有权冻结本声影无界账号且暂时不为您提供注销服务。
四、其他
请您了解，本协议为《声影无界隐私政策》、《声影无界用户服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。
同时，您知悉并同意： 即使本声影无界账号被注销，也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。
如在账号注销过程中有任何问题您无法处理，或在处理过程中有任何疑惑的，可联系客服协助处理， 您也可以将您的问题发送至 office@ht-game.com ，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以回复。
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